FAQ

Il Museo Nazionale del Cinema è aperto tutti i giorni della settimana, tranne il martedì. Gli orari possono essere consultati qui sul sito ufficiale. Il museo è aperto nei giorni festivi; è consigliabile verificare alla pagina dedicata eventuali chiusure straordinarie o orari ridotti in occasione delle festività.

È possibile consultare le tariffe aggiornate per il Museo e l’Ascensore panoramico alla pagina dedicata del sito o presso la biglietteria del Museo.

Sono previste riduzioni per giovani fino ai 26 anni, gruppi scolastici. L'ingresso gratuito è riservato ai bambini sotto i 6 anni, ai disabili con accompagnatore e ad alcune altre categorie. Per maggiori informazioni clicca qui

I biglietti possono essere acquistati online sul sito della biglietteria del museo o direttamente presso la biglietteria della Mole Antonelliana.
Sono accettate diverse forme di pagamento, tra cui carte di credito, debito, PayPal e contanti.

No, non è necessario. È sufficiente mostrare, all'ingresso del museo, il biglietto digitale sul proprio smartphone.

E’ possibile utilizzare l'Abbonamento Musei e la Torino+PiemonteCard, mentre per il momento il Museo non aderisce alla Carta della Cultura e del Merito (18app) né alla Carta del Docente.

La prenotazione non è obbligatoria, ma è fortemente consigliata soprattutto nei giorni festivi e nei periodi di maggiore affluenza.

Sì, il biglietto è valido esclusivamente per la data e l’orario selezionato durante l’acquisto.

Sì, è possibile cambiare la data del biglietto acquistato online in autonomia, ma solo per l'evento selezionato e in base alla disponibilità. Non è consentito cambiare la tipologia di biglietto. Il pulsante per il cambio data è disponibile sia al termine del processo di vendita, nella pagina di conferma, sia tramite il tasto "Recupera biglietti". Per utilizzare questa funzione, è necessario avere tutti i riferimenti della prenotazione. Per ulteriori dettagli, visita la piattaforma di biglietteria: cinema.museitorino.it/ticket/.

Sì, è disponibile un biglietto cumulativo Museo + Ascensore panoramico.

Sì, il biglietto d’ingresso al museo include l’accesso alle mostre in corso.

Al museo non sono in vendita biglietti cumulativi con altri musei. La Città di Torino propone la carta turistica Torino+Piemonte Card. Clicca qui per maggiori info.

La visita  può durare approssimativamente 1 ora e 1/2 - 2 ore, tempo indicativo e che varia a seconda degli interessi e delle abitudini del visitatore.

Sì, sono disponibili visite guidate per gruppi e per piccoli gruppi. È possibile prenotare online o presso la biglietteria (qui solo i biglietti rimanenti per le visite previste il giorno stesso) . Per i gruppi più numerosi è invece necessario rivolgersi all’ufficio prenotazioni, chiamando il numero 011.8138563 o scrivendo a prenotazioni@museocinema.it.

Sì, la visita è adatta a tutte le età e a persone con esigenze diverse.

Sì, il Museo è accessibile alle persone con disabilità. Sono presenti rampe, ascensori e servizi dedicati. La rampa elicoidale è percorribile solo a piedi o in carrozzina (non è raggiungibile con l'ascensore interno)

Il Museo è dotato di ascensori riservati alle persone con disabilità.

Sì, sono a disposizione del visitatore; possono essere richieste gratuitamente presso la biglietteria. 

Sì, il Museo dispone di fasciatoi situati nei bagni al piano terra.  

Gli animali possono accedere al piano terra della Mole Antonelliana, purché al guinzaglio e con museruola. Al Museo e sull'Ascensore panoramico sono ammessi, se di piccola taglia, in braccio o all'interno di borsa o trasportino. I cani guida e i cani da allerta diabetica (service dog) / animali da supporto emotivo sono ammessi senza alcuna restrizione.

È possibile scattare fotografie e fare video per uso personale, salvo diversa indicazione. Per servizi fotografici o riprese di troupe professionali è necessario scrivere all’ufficio comunicazione

Sì, è disponibile un’audioguida in italiano /inglese. È gratuita e si può scaricare sul proprio smartphone inquadrando il  QR code presente all’ingresso del Museo, vicino alle Casse.

Il Museo dispone di uno spazio dove occorre lasciare oggetti ingombranti, borse e zaini di grosse dimensioni che non possono essere introdotti all’interno delle sale. 

Il museo dispone, al piano terra, di distributori di bevande e snack.

Il Museo si trova nel centro di Torino; nelle vicinanze si trovano numerosi bar, ristoranti o pizzerie dove pranzare o fare uno spuntino.

Al piano terra del Museo è presente un bookshop con una vasta selezione di libri, gadget e souvenir legati al mondo del cinema.

In caso di smarrimento di oggetti, è possibile rivolgersi al personale del Museo, chiamando il 011838563 o scrivendo a prenotazioni@museocinema.it

Durante la visita è richiesto di mantenere un comportamento rispettoso degli altri visitatori e delle opere esposte.

Il museo dista circa 20 minuti a piedi dalla stazione di Torino Porta Nuova e circa 30 minuti da Torino Porta Susa.

Il museo è facilmente raggiungibile con diversi mezzi pubblici, tra cui autobus e tram. Le linee e gli orari possono essere consultati sul sito dell'azienda di trasporti pubblici di Torino.

Nelle vicinanze del Museo sono disponibili parcheggi a pagamento con spazi riservati ai disabili. È consigliabile verificarne la disponibilità in anticipo.

Vicino al Museo sono presenti rastrelliere dove è possibile lasciare la bicicletta.

Il Museo si trova a circa 10 minuti a piedi da Piazza Castello, 5 minuti da Piazza Vittorio e 15 minuti dal Museo Egizio.

Sì, sono disponibili visite guidate per gruppi e per piccoli gruppi. È possibile prenotare online o presso la biglietteria. Consulta la pagina dedicata del sito.

Il museo offre una gran varietà di proposte didattiche per le scuole, comprese visite guidate tematiche, laboratori e percorsi interattivi. Consulta la sezione dedicata alle scuole sul sito.

Sì, il Museo organizza attività speciali per bambini e famiglie, inclusi laboratori creativi e visite guidate pensate per i più piccoli. Consulta la pagina del sito dedicata.

Il museo organizza regolarmente eventi speciali, proiezioni, incontri con autori. Tutti gli eventi sono pubblicati sul sito e sui social del museo.

Sì, è possibile noleggiare gli spazi del museo per eventi negli orari di chiusura al pubblico. Per maggiori informazioni, contattare l’ufficio comunicazione.

Per informazioni sulle opportunità di lavoro presso il Museo Nazionale del Cinema, è possibile visitare la sezione “Bandi e procedure di gara” del sito.

Se desideri donare un oggetto al Museo Nazionale del Cinema, è consigliabile contattare il museo via email o telefono per discutere la natura della donazione. Il personale del museo ti fornirà tutte le indicazioni necessarie.

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare il museo tramite email o telefono. Consulta la sezione "Contatti" del sito.

No, per accedere alla Sala Consultazione della Bibliomediateca non è necessaria la prenotazione: l'accesso è libero, previo tesseramento gratuito. Per l'Archivio Storico, invece, è necessario prenotare poiché il materiale conservato è consultabile esclusivamente su appuntamento. Le prenotazioni possono essere effettuate tramite email o telefono, contattando il personale dell'Archivio.

Il prestito esterno sia di volumi che di DVD o VHS non è consentito. Per la visione dei film della Videoteca è necessaria la prenotazione, da effettuare preferibilmente via email o telefonicamente.